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话说咱们平时网购图啥啊？不就图一方便省事，还便宜吗！不过最近一名温哥华女子却是受尽了网购的苦，她花了30刀买了个小物件，结果损失了数百加元，平白浪费了不少时间和精力。前不久，JenniferMannella在亚马逊购物网站上为自己的爱车买了两个钥匙保护壳。Jennifer拥有一辆年款的马自达5，平时开车锁车都是通过车钥匙遥控控制。天气越来越冷了，她便寻思着买个保护壳给钥匙套上，防止平时掉在雪地里进水什么的。像保护套这种小玩意儿，最适合在网上购买了，线下实体店也很少有卖，网购还实惠。很快，Jennifer就在亚马逊的一家第三方卖家下了订单，两个保护壳才30刀包邮。保护套到货后，她仔细阅读了说明书，上面分明写着只要把原来的车钥匙装进保护壳里就行，不需要改编程。Jennifer心下大喜，这操作够简单！装好之后，她还试着按了蜂鸣器，亮灯正常，便以为没什么问题。可当Jennifer第二天早上准备开车出门时，却傻了眼，她没有办法用钥匙发动汽车了！无论怎么试，都以失败告终。无奈，她只能联系拖车公司把车拖到附近的经销店。经过检测诊断后，Jennifer被告知唯一的解决方法是重新配钥匙，而且需要重新编程，才能够启动汽车。最后花了.09加元，才终于将车启动。Jennifer认为，这不是车的问题，而是亚马逊的错。作为全球知名的线上购物平台，亚马逊应该严格审核第三方卖家的资质，筛选掉不符合规定的卖家。现在第三方卖家已将该车套下架，并且删除了之前说明中的"不需要编程"的描述。原本最初在Jennifer与亚马逊取得联系后，她成功从第三方卖家处获得两个车套的退款，但因此损失的额外费用，却无人赔偿。直到消费者协会介入，Jennifer在几天后才收到了亚马逊赔偿的一张价值刀的购物卡，这事儿才算有了一个相对满意的结果。